С VPN скорость падает, когда сервер далеко или перегружен, в приложении старые настройки или сеть сама по себе медленная. Смените сервер, обновите подписку и проверьте скорость без VPN для сравнения.
JoinVPN подключается через Telegram-бота @Joinvpnbot: 3 дня бесплатно без карты, дальше от 149 ₽ в месяц.
Любой VPN добавляет путь до сервера, поэтому небольшое снижение скорости нормально. Сильное торможение обычно вызвано выбранным сервером, устаревшими настройками подписки, слабой сетью (общественный Wi-Fi, переполненная сотовая вышка) или фоновыми загрузками на устройстве. В JoinVPN серверы стоят в Финляндии и Швеции, плюс есть резервные подключения; лучший выход подписка ставит первым. Местные сайты в Happ и INCY идут напрямую и от VPN не замедляются. Если скорость не восстанавливается, в боте есть пункт «Медленно работает» в разделе «Не работает?».
Почему VPN замедляет соединение
Трафик идёт не напрямую, а через сервер в другой стране. Чем дальше сервер и чем больше на нём нагрузка, тем выше задержка. Ещё одна частая причина в самой сети: в кафе, отеле или поезде Wi-Fi делят десятки людей.
Что сделать
Проверьте скорость без VPN. Если и без него медленно, проблема в сети.
Обновите подписку в приложении и переподключитесь.
Попробуйте другую страну: «Финляндия» или «Швеция».
Попробуйте резервное подключение из списка.
Остановите фоновые загрузки и обновления на устройстве.
Перезапустите приложение или устройство.
Почему скорость отличается вечером
Вечером растёт нагрузка у всех: у провайдера, у мобильного оператора и на серверах. Небольшие колебания в часы пик нормальны. Если же скорость падает сильно и каждый день, напишите в поддержку через @Joinvpnbot: указанные устройство, оператор и время помогают найти причину.
Про игры и пинг
Пинг в онлайн-играх VPN в общем случае не снижает: путь до игрового сервера через Финляндию или Швецию обычно длиннее прямого. Для игр VPN лучше выключать или пускать игру напрямую.